Devoluciones:
Dispones de 15 días para devolver cualquier producto comprado en mi tienda (derecho de desistimiento), con las siguientes excepciones:
- Láminas personalizadas.
- Obras, dibujos y pinturas por encargo.
- Servicios de diseño.
Para aceptar la devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo has recibido y en su embalaje original.
Para realizar la devolución, debes de conservar un comprobante de la compra (factura o ticket).
No devuelvas directamente el artículo. Te facilitaré una etiqueta de envío de la empresa de mensajería con todos los datos.
Reembolsos:
Una vez que haya recibido y comprobado el artículo, me pondré en contacto contigo por email o teléfono para avisarte.
Se te devolverá el dinero a través del mismo método usado para el pago en la medida de lo posible. Sino, te haré una transferencia bancaria.
Envíos dañados
En el utópico caso de que recibas un artículo dañado por mensajería, haz una foto al recibirlo y ponte en contacto conmigo. Te haré un cambio por otro idéntico sin coste alguno para ti a excepción de las obras personalizadas (en ese caso te hago un reembolso).
¿Necesitas ayuda?
Ponte en contacto conmigo a través de mi teléfono 665695120 o escribiendo un mensaje whatsapp a ese mismo número.